Kauffrau / Kaufmann im E-Commerce Berlin

Als Kaufmann im E-Commerce arbeitest du in Unternehmen, die ihre Waren und Dienstleistungen über das Internet verkaufen. Dabei stellst du dir vor allem die Frage: Was brauchen wir, um die Ware in den Online-Shop zu bringen?

In einem großen oder mittelgroßen Unternehmen gibt es typischerweise viele Abteilungen. Als Kauffrau im E-Commerce bist du die Schnittstelle zwischen den verschiedenen Abteilungen und kennst die Produkte und Dienstleistungen auswendig, planst Verkaufsaktionen und leitest Bestellungen in die Wege.

Der Einkauf gibt dir zum Beispiel Auskunft darüber, welche Waren gut laufen. An die Logistikabteilung meldest du, was nachbestellt werden muss. Aus der Buchhaltung erfragst du die Zahlen für Analysen und Reportings. Mit der Marketingabteilung organisierst du Fotoshootings und kontrollierst die Content-Produktion. Du sorgst dafür, dass der Verkauf der richtigen Produkte gefördert wird und die eingekaufte Ware in den Shop gelangt.  

Im Bereich E-Commerce arbeitest du viel mit Projektmanagementtools und anderen Softwareprogrammen, um die Schnittstelle zwischen IT-Abteilung, Marketingabteilung, Logistikabteilung, Buchhaltung und Rechtsabteilung optimal zu besetzen.

Steuerung und Kontrolle

• Zielgruppen definieren
• Bestellungen koordinieren
• Produktbeschreibungen einpflegen
• Sortimentsgestaltung
• Warenkategorisierung
• User-Verhalten analysieren

Management

• Auftragsannahme
• Projektkoordination
• Kontrolle von Terminen
• Kommunikation zwischen den Abteilungen

Kaufmännische Aufgaben

• Buchhaltung
• Kalkulation der Verkaufspreise
• Kommunikation mit der Kundschaft
• Konzeption von Werbemaßnahmen
• Erstellen von Rechnungen und Mahnungen